We4U is een app die het makkelijker maakt om taken te delen en hulp te organiseren: thuis, in de buurt, in de zorg of binnen een club of vereniging. Het idee raakt een fundamenteel probleem in de samenleving: mensen willen elkaar graag helpen, maar om hulp vragen is voor velen een drempel. En als de wil er wél is, loopt het vast op de uitvoering. In chaotische appgroepen, losse berichtjes en onduidelijkheid over wie wat doet. We4U biedt een nieuwe standaard. Het WhatsApp van taken verdelen.
Het voor de hand liggende was om We4U te positioneren als zorgoplossing — iets voor mensen in een zware situatie. Maar dat vertelt maar een deel van het verhaal. De app werkt net zo goed voor een voetbalvereniging die vrijwilligers inroostert, een buurthuis dat klussen verdeelt, of de werkgever die mantelzorgende medewerkers wil ontlasten. Het merk mocht niet aanvoelen als een noodoplossing, maar als iets wat je met trots kunt gebruiken. De opdracht: ontwerp een merk dat samenwerken viert en om hulp vragen normaliseert.
We namen het merk volledig onder handen. Alleen de naam bleef hetzelfde. We startten met merkstrategie: de positionering, het bepalen van archetypen en het schrijven van het merkverhaal. Dat fundament vertaalden we naar een volledig nieuwe visuele identiteit, inclusief logo, typografie en kleurgebruik. Vrolijke illustraties geven de app energie en zorgen dat je er zin in krijgt. Met elkaar is alles mogelijk! De fotografie laat het plezier van samen doen zien. Tot slot ontwierpen we de website en implementeerden we het merk in de UI van de app, zodat de merkbeleving op iedere touchpoint voelbaar is.
Een compleet nieuw merk dat klaar is om breed te groeien. Stevig genoeg voor zakelijke context, fris genoeg voor een buurtapp of een sportvereniging en serieus genoeg voor de zorgcontext. Een identiteit die de ambitie van We4U waarmaakt: een samenleving waar het vanzelfsprekend is elkaar te helpen en taken te verdelen.
Het merk is gebouwd op twee archetypen: de Optimist, die grote opgaven klein maakt door ze samen aan te pakken, en de Everyman, die gelijkwaardig, herkenbaar en vriendelijk is. Uit die combinatie vloeide het brand idea voort: ‘Alleen kan veel, met elkaar kan alles’. Dit dient als fundament van het merk. De vormgeving, de tone of voice, de sfeer van de fotografie en de illustraties: alles is een uitdrukking van datzelfde idee.
Tot slot vertaalden we het merk door naar de app zelf. Niet door de hele interface opnieuw uit te vinden, maar door gericht in te grijpen op de plekken waar het merk het meeste impact maakt: kleur, typografie en illustratie. Die drie elementen samen zorgen ervoor dat je het merkgevoel voelt zodra je de app opent: optimistisch, uitnodigend en herkenbaar als We4U.
