Hallo!

Om jullie nog beter te leren kennen, hebben we een paar vragen voor jullie. Hiermee hopen we een kick-off te kunnen voorbereiden waarbij we tot bruikbare inzichten komen. Jullie antwoorden zijn erg waardevol voor ons, bedankt dat jullie de tijd nemen om ze in te vullen.

Laten we beginnen

Huidige situatie

Wat we al weten:

De huidige website is verouderd en voldoet niet langer aan de verwachtingen op het gebied van betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en actualiteit. Bovendien vraagt het vernieuwde online aanvraagsysteem om een consistente uitstraling die aansluit bij de website.
‍
De nieuwe website zal:

Een frisse en eigentijdse uitstraling hebben
Meer menselijkheid en toegankelijkheid uitstralen door het gebruik van beeldmateriaal en een uitgebreide ‘Over ons’-pagina.
Effectiever communiceren met de doelgroep(en).
Flexibiliteit bieden voor het creëren van specifieke landingspagina’s (bijvoorbeeld voor kerstbomenverkoop).
Daarnaast moet het ontwerp aansluiten bij de (geactualiseerde) huisstijl van RAP.

Wat gaat er goed op de huidige website?

Doelgroep

Op wie willen jullie je richten met de nieuwe website?Welke doelgroep(en) zijn er?

Zou je nog meer kunnen vertellen over de doelgroep(en)?Wat is hun achtergrond, kennisniveau, leeftijd, man/vrouw, waar zijn ze naar op zoek?

Hoe komt deze doelgroep met jouw organisatie in aanraking?Via google, social media, of via-via etc.

Welke problemen lost jouw organisatie op voor de doelgroep(en)?

Waarom kiest de doelgroep voor jullie?Wat maakt jullie product/aanpak uniek t.o.v. anderen?

Met welke organisaties komt jullie doelgroep ook in aanraking?Noem een paar organisaties/merken. Zo krijgen we een goed beeld van jullie speelveld.

Visie

Waar staan jullie als organisatie over 1 jaar?

En over 5 jaar?

Competitie

Zou je een lijstje kunnen opschrijven van de competitieAls er geen concurrenten zijn, noem dan een aantal andere organisaties in de sector.

Wat doen ze goed en wat niet?

Wat doen jullie beter t.o.v. de competitie?

Waarin verschillen jullie van de competitie?

Inspiratie

Welke websites (binnen of buiten jullie branche) vind je inspirerend en waarom?

Bedankt voor het

invullen!

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor je

waardevolle input!

Vragen of opmerkingen? Mail naar Mans of bel 010 213 00 39.

Vragen of opmerkingen? Mail naar Koen of bel 010 213 00 39.

Oeps! Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier.

Hallo!

Laten we beginnen

Algemeen

Wat is jouw rol binnen het bedrijf?

Hoe vaak werk je direct of indirect met jullie website?

Gebruikerservaring (UX)

Welke feedback ontvang jij van klanten over de bruikbaarheid van jullie website? Zijn er terugkerende klachten of vragen?

Zijn er onderdelen van de website waarvan jij vindt dat ze gebruiksvriendelijker kunnen?

Ontwerp (UI) en Branding

Vind je dat jullie huidige website-design goed aansluit bij jullie merkidentiteit en uitstraling? Waarom wel of niet?

Zijn er designaspecten die volgens jou verouderd of onprofessioneel aanvoelen?

Welke onderdelen van het huidige design zou jij willen behouden, en wat zou je juist veranderen?

Technische Prestaties

Zijn er technische verbeteringen of optimalisaties die jij zou willen doorvoeren tijdens een redesign?

Doelstellingen

Welke nieuwe functionaliteiten denk je dat waardevol zouden zijn voor jullie website, gezien jullie diensten en klanten?

Zijn er bestaande functies die volgens jou niet goed werken of weinig gebruikt worden?

Wat zie jij als de belangrijkste actiepunten op de website die we meer zouden moeten stimuleren (bijv. contactaanvragen, inschrijvingen)?

Toekomstbestendigheid

Hoe goed vind je dat jullie huidige website meegroeit met de ontwikkelingen van jullie bureau? Zijn er aanpassingen nodig om toekomstbestendig te zijn?

Verwacht jij dat jullie website in de toekomst nieuwe functies of technologieën moet ondersteunen? Zo ja, welke?

Welke verbeteringen zouden jou helpen om efficiënter aan de website te werken?

Eigen ervaring

Vanuit jouw rol binnen het team: welke frustraties of uitdagingen ervaar jij bij het werken met de huidige website (technisch, design, content)?

Heb je voorbeelden van websites (van concurrenten of andere bedrijven) waarvan jij denkt dat ze goed zijn ontworpen? Wat spreekt je daarin aan?

Als jij zelf een redesign zou leiden, wat zou je als eerste aanpakken?

Bedankt voor het

invullen!

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor je

waardevolle input!

Oeps! Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier.

Bedankt voor je

waardevolle input!

Oeps! Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier.

Vragen of opmerkingen? Mail naar Ferry of bel 010 213 00 39.

Vragen of opmerkingen? Mail naar Mans of bel 010 213 00 39.

Vragen of opmerkingen? Mail naar Koen of bel 010 213 00 39.